Versand und Zahlung
Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, um Ihren Einkauf flexibel zu gestalten. Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte, Vorkasse oder Lastschrift bezahlen.
Versandarten
- Paketversand (DPD) 7,90€: Kleinere Artikel und Zubehör versenden wir zuverlässig mit DPD. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung einsehen können.
- Sperrgutversand (DPD) 35,00€: Sperrgutartikel, die nicht als Standardpaket verschickt werden können, versenden wir ebenfalls mit DPD. Dies betrifft größere Artikel, die jedoch nicht als Speditionsware gelten. Zubehör, das zusammen mit Sperrgut- oder Speditionsartikeln bestellt wird, versenden wir kostenfrei.
- Speditionsversand (Gebrüder Weiss) 60€ je Boot: Für besonders große oder schwere Artikel, wie Boote und andere sperrige Güter, beauftragen wir die Spedition Gebrüder Weiss. Auch hier informieren wir Sie per E-Mail über den Versand und stellen Ihnen eine Sendungsverfolgung zur Verfügung. Zubehör, das zusammen mit Sperrgut- oder Speditionsartikeln bestellt wird, versenden wir kostenfre
Sollten Sie spezielle Fragen zum Versand oder individuelle Lösungen benötigen, stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 08036/9063-0 zur Verfügung.
Wichtiger Hinweis
Boote aus Composite, Carbon oder Glasfaser können wir leider nicht versenden. Für den Transport dieser Boote müssen Sie eine eigene Spedition beauftragen oder die Artikel persönlich bei uns abholen. Die Abholung erfolgt in der Eichenstraße 3, 83083 Riedering.
Selbstabholung
Für alle Bestellungen bieten wir auch die Möglichkeit der Selbstabholung an. Besuchen Sie uns hierfür in der Eichenstraße 3, 83083 Riedering und vereinbaren Sie einen Abholtermin.
Falls Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie diese über den Link in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail stornieren.
Sollten Sie die Ware bereits erhalten haben, bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand von Ihnen übernommen werden.
Senden Sie die Rücksendung bitte an folgende Adresse:
Blue and White GmbH
Eichenstrasse 3
83083 Riedering
Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer anzugeben, um eine schnelle Bearbeitung sicherzustellen.
Sollten Sie wieder erwarten ein Defektes oder nicht zufriedenstellendes Produkt erhalten haben melden Sie sich gerne bei uns dass wir zügig eine bestmögliche Lösung finden.
Per Telefon unter 08036/9063-0 oder via Mail an info@kajak.de. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.